Casos de éxitoSeguros
Incapacidad total y permanente: la aseguradora cubrió el saldo del crédito
La aseguradora asumió el saldo de la deuda con el banco.
La situación
Un deudor con un crédito bancario fue calificado con más del 50 % de pérdida de capacidad laboral. Su seguro de vida deudores incluía el amparo de incapacidad total y permanente, pero la aseguradora negó el pago y el banco siguió cobrando las cuotas.
Lo que se hizo
Se presentó la reclamación formal con el dictamen de calificación en firme y la póliza, y se sustentó que el siniestro estaba cubierto por el amparo contratado.
El resultado
La aseguradora asumió el saldo de la deuda y el banco dejó de cobrar las cuotas.